行政管理专业的教学与最新行政法规教育,公务员业务知识培训,公司行政管理知识培训相结合。下面是文案君给大家整理的关于行政人员成长心得,希望能给大家带来帮助。
关于行政人员成长心得1
20__年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、工作计划
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20__年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20__年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
关于行政人员成长心得2
能够转正成为行政主管自然与平时工作努力的原因分不开,但也正因为如此才需要秉承过去的良好作风并投入到新的挑战中去才行,对我而言转正只不过是自己在职场道路中获得了一个新的起点,只有站在起跑线上才能够明白过去尚未转正的自己是多么稚嫩,也许自己的确应该做好行政工作中的每一点才能够有所收获,因此我对转正之前所从事的一系列行政工作进行了相应的总结。
其实我明白做好行政工作的基础便是根据领导的指示做出相应的规划,无论是公司的整体运行还是工作环境的建设都应该努力一些才行,所以在工作之初我便认清自己的工作定位并做好相应的行政工作部署,而且在团队管理工作方面自己也根据行政部门的职责进行了相应的调整,除了参与公司的部分规定修改以外还完成了诸多领导交付的工作任务,至少在现阶段来说需要利用少量的资源完成更多的任务才能让领导感到满意,所以我在撰写策划方案的时候也是按照这个思路去进行规划的,只不过由于管理经验并非十分充足的缘故显得自己的做法不是很成熟。
在行政部门的管理工作中需要将各成员团结起来才能发挥出较大的效果,鉴于工作初期存在团队管理经验不足的缘故导致自己很难将其展开,所幸的是在助理的协助以及各成员的努力下能够圆满完成领导制定的工作任务,只不过在这个过程中自身暴露出来的一些问题需要进行反思才能够有所改进,实际上由于自己不够严格的缘故导致大部分员工存在着工作不够积极的缺点,后来在助理的建议下才让我认识到这方面的问题并做出了相应的改善工作。
不满足于基础工作的完成才是自己能够转正的秘诀所在,毕竟有些时候领导的指示只不过是用来判断自己是否达到转正条件的最低标准,若是仅仅满足于这方面又怎么能够在诸多竞争者中脱颖而出并获得转正的机会呢所以我在对自身进行一个全面的分析以后便制定好了如何转正的计划,除了严格按照相应的规定进行工作以外还务必要做到低预算与高效率才能让大家满意,事实上最终的结果也证明了我在当时的思路是比较正确的。
在成功转正以后自然不应该满足于此才能够有着更大的发展空间,毕竟站在新的起点以后才发现自己以往的工作思路依旧存在着可供改进的地方,所以我只要在今后的行政主管工作中不断努力便可以达到公司领导预期的目标。
关于行政人员成长心得3
作为一个在前任公司做到了行政主管,跳槽到本公司进行行政主管试用,再到现在正式在本公司行政主管转正,本人又有了当年从试用期行政专员到公司行政正式工的感觉,既有欣慰,也有辛酸,不过更多的,还是对自己的肯定。先将转正工作做一下总结,让未来工作更加有方向:
一、行政能力更上层楼
不管是做行政还是行政主管,首先要过硬的还是行政能力。毕竟本人也是来了一家新的公司,在行政工作上,难免会有因为公司的不同而产生的工作经验上的区别。本人在这段时间里,适应了新的公司,也在工作上,提高着自己的行政能力,生怕自己的行政能力不足以让人信服,更担心自己的行政能力不能够达到本公司的要求,本人也就在工作中,发挥出了自己最大的潜力去提高自己的行政能力。值得庆幸的是这份行政能力得到了领导以及同事的认可,在这段时间使行政能力更上层楼了。
二、管理能力不断提升
行政主管,毕竟也是一个公司的管理层了,除了过硬的行政能力,管理能力也是考验我的一项工作。本人秉着做好工作的态度,在让行政能力更上层楼的同时,也不断提升着自己的管理能力。本人为了做好管理工作,提升自己的管理能力,不仅在工作中时刻思考着,而且也在工作之余时刻充着电,既去图书馆借来管理类的书籍学习,也会去听一些管理相关的培训课,这些对本人管理能力的提升带来了许多的帮助。
三、增加耐心添加爱心
在这次的行政主管转正工作中,我对自己提出的最重要的要求,或许就是“增加耐心”和“添加爱心”了,而这个要求却使得本人作为行政主管的工作有了温度。本人在工作中,尽可能的为下属增加耐心,包容每一个行政能力还有待进步的行政下属,尽可能地把自己对家人朋友的爱心放进工作中。这一点是过去本人没有做到但是又意识到非常重要的,所以本人在这次的转正工作中,有特意去提高这两方面,为得就是努力打造一个和谐的工作环境,让下属们都能够在稳定的情绪和状态下工作。
如今本人已经转正为行政主管了,这意味着本人未来的工作也需要更加认真来对待了,为了让本公司的行政工作做得更好,我这个行政主管是会继续加油的!
关于行政人员成长心得4
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这5个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作
(4)工作区域的卫生管理及执行
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
关于行政人员成长心得5
今年是__公司持续稳定发展的一年,__公司各项工作正沿着"加强质量管理,提高服务水平"方面健康发展,很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的.收获、新的思索。今年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。以下为今年的工作总结。
一、思想认识方面
__公司行政部的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保公司的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报公司主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
五、存在的问题与不足
工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与公司目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
今年的工作已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到今后的工作中去,我相信,这一定会是不平凡的一年。
关于行政人员成长心得6
行政部按照20__年年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部部20__年上半年工作情况,总结如下。
一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,1_年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作:
(1)、公章管理 根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。
(2)、合同档案管理20__年上半年,流转文件数量为650份,请示报告为30份,部门合同为24份,营业合同为30份,商发公司收文23份,CBRE收文7份。
(3)、前台管理及导购员入职截止6月底,前台接待1__0人次,办理入、退场179人次,发放刊物4290份,复印传真快递共计679次。
(4)、培训档案管理、收发文件公文批示 转发商发和公司文件,做到将精神执行到底。
(5)、各种证照办理20__年年审工作已经全部办理完毕。
(6)、办公耗材管控出入库管理自20__年1_月至20__年6月底,经过行政部采购的全公司固定资产和低值易耗品共计21727.52元。其中购置办公用品费用约为18178.97元,平均全公司每月办公用品采购费为2597元左右。根据以上数据行政部严格控制公司预算支出,在办公用品采购工作上做到了成本控制和节约。
(7)、固定资产及低值易耗管理根据公司规定,行政部配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。
(8)、车辆调配管理半年中公司公车派车率达到1_0%,出车率98%,事故率0,6月底前无维修保养费用,截止到6月公车充油费6000元,平均每月1_00元,根据年初成本预算,公车费用在预算之内。另外5月份公司增加一辆别克商务舱产生的费用如下:修理费1_955元、过户费693元、美容清洗费9700元、汽油
费4000元,以上费用不在20__年计划内。
(9)、日常行政费用管理职工饮用水,截止到6月底共计花费16300元,平均每月2717元,控制在预算之内。公司电话费,公司2个局电话费共计22071.79元,平均每月3678.63元,控制在预算之内。工服清洗,公司截止到6月底共计花费28752元,平均每月4792元,控制在预算之内。绿植租摆,新签订合同,费用与20__年相同,每月1500元,季付,费用控制在预算之内。餐费充值,6个月共计50380元,平均每月8397元。保洁费用6个月共计360000元,平均每月60000元,保洁用品3970元,平均每月662元。
(1_)、会务管理组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作,每周组织召开工作例行会议,特别在年初组织公司20__年总结表彰大会,在会议服务过程中,做到了组织有序,确保了会议的顺利召开。
(1_)、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训,确保商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少人员流动,保证其服务品质的稳定性。
(1_)、组织员工参加比赛组织员工参加朝阳区创建全国文明城区比赛,并获得最佳组织奖。
(1_、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作,上半年接待集团和商发检查团检查安全生产和消防工作共6次。上半年完成__接待任务和“6.4”期间特殊的安全维稳工作。对外检查团分别接待:朝阳商委来店检查3次,1次卫生监督局检查,1次朝阳工商局亚运村分所的检查工作,亚运村街道2次检查工作。
二、加强服务、树立良好风气
行政部主要工作核心是搞好“服务”工作,我们围绕中心工作,在服务工作方面我们做到以下三点:
(1)、计划工作
行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领
导安排工作的被动行为。
(2)、提高效率
在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部
工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。
(3)、积极服务
行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作,涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服务在前。
(4)、拾金不昧
行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳,分别于20__年6月1_日和7月6日在工作期间各捡到手机1部,都在第一时间交到商场总服务台,将我们公司良好作风加以传播,发扬光大。
三、加强学习、认真履行职责
行政部人员深入学习专业知识,不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
在工作上严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质,以更好地适应公司发展深入学习,商发每月组织召开“管理人员学习培训”,学习后应用到工作中,进行实践与促进。
四、部门工作中存在的不足
在过去的半年里,在公司领导的重视与关怀下,与各部门大力配合下,行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足,主要表现在以下几方面:
一是由于行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策提供依据作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,检查有时不到位,虽然制度建设起来了,但是制度落实情况不是很理想。
五、行政部20__年下半年工作重点
结合上半年工作中存在的不足,结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势,行政部计划从几个方面开展20__年度下半年的工作:
1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务意识与管理意识,制定相应的考核制度,分工明确,使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。
2.加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理上加强出入库的管理工作,合理的进行物品及办公用品的配备工作。
3.随着公司业务发展的需要,在20__年下半年将营业执照等各种证件的变更工作作为工作的重点。
4.配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。
5.做好团队建设工作,要做好员工的思想工作,及时了解员工思想动态,让员工的积极性得以充分发挥。
6.继续加强保洁外保单位的日常管理,狠抓细节,全力为顾客打造明亮、干净、舒适的购物环境。
20__年上半年工作已经结束,行政部将紧紧围绕公司制定的目标与任务,克服工作中的不足,创新工作思路,改进工作方法,使行政部工作再上一个新台阶,为公司的快速发展做出更大的贡献!
关于行政人员成长心得7
为此,我们评出了__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的。当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
关于行政人员成长心得七篇